プライバシーポリシー
最終更新日:2026年10月25日
Lunar Dragon Works(以下「当スタジオ」)は、デザイン、イラスト、工芸品の企画などのご相談を承るスタジオです。このページでは、当サイトをご覧になる方、お問い合わせをくださる方、ご依頼をいただく方の情報を、当スタジオがどのように取り扱うかをご説明します。個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめとする関係法令を守り、必要な範囲でのみ情報を扱います。
1. 当スタジオの連絡先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、次の窓口で受け付けます。
事業者名:Lunar Dragon Works
所在地:〒680-0011 鳥取県鳥取市東町3丁目21-2
電話:0857-41-5085(月〜金 10:00〜18:00)
メール:info@lunar-dragon-works.com
個人情報の管理を担当する者の氏名は、お問い合わせいただいた方へ遅滞なくお伝えします。
2. 取得する情報と取得の方法
当サイトで当スタジオが取得する可能性のある情報は、次のとおりです。
(1)お問い合わせフォームに入力された情報
お名前、メールアドレス、お電話番号(任意)、企業名・団体名(任意)、ご相談の種類、ご希望のサービス、ご依頼のタイトル、ご予算の目安、ご希望の時期、ご依頼の詳細・ご質問の内容、規約への同意のチェックです。フォームの項目に書かれていない情報(家族のこと、健康に関することなど)は、ご依頼の内容に必要な場合を除き、書かないようお願いします。
(2)メール・お電話でいただく情報
メールまたはお電話でご連絡をいただいた場合の、お名前、連絡先、お問い合わせの内容です。ご契約後は、お見積書・請求書の宛名やお支払いの確認に必要な情報も扱います。
(3)サイトの閲覧に伴って自動的に送られる情報
当サイトを表示する際、お使いのブラウザからサイトの配信元(ホスティング事業者)に、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、日時などの情報が送られ、アクセスの記録として残る場合があります。当スタジオは、アクセス解析ツールや広告用のタグを当サイトに設置していません。
3. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。
- お問い合わせへの返信、ご相談への対応、お見積書や資料の送付
- ご契約後の制作の進行、納品、請求、お支払いの確認、アフターフォロー
- 契約書面や会計上の記録の保管、法令に基づく対応
- 迷惑行為や不正な利用への対処
上記以外の目的、たとえば広告の配信や、他の事業者への情報の販売には使いません。ご依頼に関する情報を、ご本人の承諾なく作品の宣伝や実績の紹介に使うこともありません。
4. お問い合わせフォームと外部の送信サービス
当サイトのお問い合わせフォームは、外部の送信サービス「FormSubmit」(formsubmit.co)を利用しています。フォームの「送信する」を押すと、入力内容がこのサービスを通って、当スタジオのメールアドレス宛てのメールとして送られます。そのため、入力内容は、当スタジオのメールが届く前にこのサービスのシステムを通過します。同サービスにおける取り扱いは、サービス提供者が定める規約とプライバシーポリシーに従います。
サービス提供者の所在地や、情報が保管されるサーバーの場所については、当スタジオでは確認できていません。そのため、情報が日本国外のサーバーを通る可能性があります。ご心配な場合は、フォームを使わず、メールまたはお電話でご連絡ください。
なお、フォームの送信時には、確認用の自動返信メールは送られません。
5. メールの取り扱い
お問い合わせのメールは、当スタジオが利用するメールサービス上で受け取り、保管します。ページ内の「メールで相談」などのリンクは、お使いの端末のメールアプリを起動するもので、リンクを押しただけで当スタジオに情報が送られることはありません。
6. 外部サービスの利用
当サイトでは、次の外部サービスを利用しています。いずれも、ページを表示する際にお使いの端末から各提供者へ通信が行われます。
- Google Fonts:文字のデザイン(Shippori Mincho、Noto Sans JP)の配信に利用しています。ページの表示時に、IPアドレスやブラウザの情報が Google に送られます。
- Google マップ(埋め込み):お問い合わせのページで、所在地の地図を表示するために利用しています。地図の表示に伴い、Google に情報が送られ、Google がクッキーなどを利用する場合があります。
- FormSubmit:前記4のとおり、お問い合わせフォームの送信に利用しています。
これらの提供者による情報の取り扱いは、各提供者の規約とプライバシーポリシーに従います。詳しい内容は、クッキー・外部サービスについてのページにまとめています。
7. 第三者への提供と委託
当スタジオは、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合(裁判所や捜査機関からの正当な照会など)
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
ご依頼の内容によっては、印刷や製造、発送を行う事業者に、納品に必要な範囲の情報(お届け先など)を渡す必要が生じることがあります。その場合は、事前に何を誰に渡すかをお伝えし、ご了承をいただいてから進めます。メールサービスやフォームの送信サービスのように、情報の取り扱いを外部に任せている部分は、前記4から6のとおりです。
8. 安全管理のための取り組み
当スタジオは、取り扱う情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、次のような取り組みを行います。お問い合わせの情報を扱う端末とメールアカウントに、推測されにくいパスワードを設定します。ご依頼に関する情報は、対応に必要な範囲の者だけが見られるようにします。ご依頼者から預かった資料やデータは、目的以外に使わず、不要になれば削除します。お問い合わせフォームの送信先は、https で始まる暗号化された通信のアドレスです。ただし、インターネット上の通信やサービスについて、完全な安全性をお約束することはできません。
9. 保管と削除
お問い合わせやご依頼に関する情報は、ご対応が必要な間、また契約や会計の記録として保管が必要な間は、保管します。保管の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄します。具体的な保管期間は、現時点では個別に定めていません。詳しく知りたい場合は、お問い合わせください。
10. ご本人からの開示・訂正・削除などのご請求
ご本人は、当スタジオが保有する自分の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止などを求めることができます。ご請求は、前記1の窓口へ、メールまたはお電話でお知らせください。お名前とご連絡先をうかがい、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って合理的な期間内に対応します。法令により、お応えできない場合があります。その場合は理由をお伝えします。
11. お子様の情報
当サイトは、未成年の方を主な対象としていません。18歳未満の方がご依頼やお問い合わせをされる場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。
12. このポリシーの変更
法令の改正や、当サイトの機能、利用する外部サービスの変更に合わせて、このポリシーを見直すことがあります。変更した場合は、このページの内容を更新し、最終更新日を改めます。
13. 苦情・相談の窓口
個人情報の取り扱いについてのご質問、苦情は、前記1の窓口にご連絡ください。個人情報の保護に関する一般的な情報は、個人情報保護委員会(外部サイト)のウェブサイトでご覧いただけます。